Гарантия

Все товары, которые продаются в нашем интернет-магазине, сертифицированы РОСТЕСТ и имеют официальную гарантию производителя. Гарантийное обслуживание производится во всех авторизованных сервис-центрах России. Вы можете обратиться для ремонта товара в любой сервисный центр производителя данного устройства, адреса авторизованных сервисных центров Вы можете уточнить по телефонам, указанным в гарантийном талоне, либо на сайте производителя устройства.

  1. Внешний вид: Телефоны должны быть в фирменных коробках. Серийный номер (IMEI) в телефоне и на коробке должны совпадать.

  2. Комплектация: Сверьте содержимое коробки с официально заявленной информацией о комплектации телефона на сайте производителя.

  3. Гарантия: Как правило, продавцы «серых» телефонов дают собственную гарантию, потому как официальную они ни коем образом предоставить не могут, соответственно у телефона отсутствует официальный гарантийный талон, а присутствует гарантийный талон определенного сервиса. 

  4. Русификация: На клавиатуре должны быть русские и английские буквы, в настройках телефона - русский язык. Инструкция на глянцевой бумаге на русском языке.

  5. Проверка сертификации: В информационных центрах производителей или в авторизованных сервис центрах можно проверить в базе по серийному номеру сертификацию телефона (контактные телефоны есть в инструкции и на гарантийном талоне).

Обращаем Ваше внимание на то, что интернет-магазин MobilMarket.ru не осуществляет "Дистанционный способ продажи товара" (Закон o зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй, Статья 26.1) . Все товары доставляются Вам лично и проверяются Вами же на месте. Вы всегда вправе отказаться от совершения покупки, до момента совершения купли-продажи и отъезда курьера в случает если что-то Вас не утраивает.

Товары, продаваемые на нашем сайте, входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, пункт 11) .

В случае невозможного или нерентабельного ремонта, при наличии заключения сервисного центра, обмен товара или возврат денежных средств производится в течение 10-ти дней со дня предъявления претензии клиентом.

В случае возникновения претензий у клиента к качеству товара в течение 14 дней, не считая даты покупки, или возврата товара по гарантии или иным причинам его доставка до нашей компании осуществляется за счет клиента. Все претензии принимаются в офисе по адресу, указанному на нашем сайте в разделе "Контакты".

Apple
Горячая линия Apple тел. 8-495-580-95-57

Acer
Горячая линия Apple тел. 8-495-788-72-32

ASUS
Горячая линия Asus тел. 8-495-231-1999

FLY
Горячая линия Fly тел. 8-495-781-76-35, 8-800-25-00-717

NOKIA
Горячая линия Nokia тел. 8-800-700-2222

SAMSUNG
Горячая линия Samsung тел. 8-800-555-5555

SONIM
Горячая линия Sonim тел. 8-800-100-5771, 8-499-500-4305 (г. Москва)

SONY ERICSSON
Горячая линия Sony Ericsson тел. 8-495-787-0986 (работает до 02.02.2012 года), 8-800-100-8022

PHILIPS
Горячая линия Philips тел. 8-800-200-0880

MOTOROLA
Горячая линия Motorola тел. 8-495-784-6262

HTC
Горячая линия HTC тел. 810-800-256-410-12, 8-800-200-48-20

HUAWEI
Горячая линия HUAWEI тел. 8-495-956-86-89

LG
Горячая линия LG тел. 8-800-200-76-76

xDevice
Горячая линия xDevice тел. 8-926-355-16-86